02 Kasım 2016

Yurtiçi Kargo Alıcı Adının Hatalı Girilmesi Ve Şubelerin Telefona Çıkmaması...

19.10.2016'da Hepsiburada. Aracılığıyla satın aldığım ürünüm alıcı adının yanlış yazılması sonucu tarafıma ulaşmadı. Alıcı adresinin düzeltilmesi için şubelerden bir tanesine zor bela ulaştım ama sonrasında yine ulaşamıyoruz. Gebze, plastikçiler D-Market ve İzmit şubelerini gün içinde aralıklı olarak aradım ama telefonlar 4-5 kere çaldıktan sonra otomatik kapanıyor veya meşgul tonuna geçiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeleri arayamadıklarını belirtiyorlar. Ayın 20'sinden beri ürünüm, Yurtiçi Kargonun tüm Kocaeli şubelerini gezdi en son İzmit şubede...

Erdi 116 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi02 Kasım 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön