19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Aldığım Ürün Tam Anlamıyla Beylikdüzü Şube Tarafından Alıkonuldu!

15 Ekim tarihli gönderimi sağlayan ürünümün teslimat tarihi olarak 17 Ekim gözükmekteydi. O gün için izin alan eşim kargoyu bütün gün evde bekledi, ama sonuç "alıcıya ulaşılamadığı için teslim edilememiştir" yalanı. Akabinde defalarca arama sonucu şubeye ulaşamadığım için çağrı merkezini aradığımda, 19'unda 2 parça olan kargomun gönderileceği bir sorun çıkmayacağı taahhüt edildi.

9 Ekim içinde eşim bütün gün iş bilmeyen kargo şirketine inanarak bütün gününü evde geçirdi; ancak sonuç aynı yalan "alıcıya ulaşılamadığı için teslim edilemedi". Şimdi diyorlar ki yarın teslim edilecek. Çünkü biz bütün işimizi gücümüzü, işini düzgün yapamayan insanlara endeksliyoruz, maaştan kesilmesini göze alıyoruz. Açık açık diyorum ki Beylikdüzü Yurtiçi Kargo aldığım ürüne el koymuş, merkez Yurtiçi Kargo buna göz yummuştur.

Tuğba 101 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba 22 Ekim 2016

    Ancak ilgili şubeye gidince derdimi anlatabildim, telefon üzerinden dikkate alınmadım. oradaki çalışan da yok yoğunuz yok şu zaman diye geçiştirdi mağduriyetimi anlatmama rağmen. Ama şubedeki serhat bey çok ilgilendi ve çözüm sundu. Böyle çalışanların çoğunlukta olması gerekirken araya birkaç tane sıkıştırmaları anlamsız. Serhat bey dışında çöp

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön