07 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Alakası Olmayan Yere Siparişin Gitmesi!

1 Mayıs tarihinde Gold.com.tr den sebil siparişi verdim.Siparişimi gold dan kaynaklanan sebeplerle takip edemedim.Bugün (6 Mayıs) tarihinde gold u arayıp Yurtiçi kargo takip numaramı öğrendim. Siparişimin 3 Mayıs tarihinden itibaren Marmaris/Armutalan şubesinde beklediğini öğrendim.

Oysa ki ben Bodrumda oturuyorum ve Marmaris ile hiçbir alakam yok. MH ni aradığımda adresin Marmaris göründüğünü ve adresin bulunamadığını söylediler.

Bende Marmarisle hiçbir alakam olmadığı gibi senelerdir Bodrum adresimin onlarda kayıtlı olduğunu, neden cep veya ev teli aramadıklarını sordum.Cevap adrese teslimlerde tel ile aranmazmış. 212 3652365 nolu genel merkezini aradığımdaysa 40 dk boyunca kimse tele bakmadı.

Hüseyin 168 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 07 Mayıs 2013

    Yurtiçi gold u yanlış adres verdi diyerek suçluyor, gold biz doğru adresi verdik hata yurtiçi kargoda, muhatabınız onlar diyor, arada biz vatandaşlar salak yerine konuyoruz. Bir daha ne yurtiçi kargo nede gold ile alışveriş yapmam. Bu arada bizim kargoda sizlere ömür.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön