13 Mayıs 2014

Yurtiçi Kargo Akyol Şubesi Kargomu İade Etmiyor Şubede Bekletiyor!

Bir alışveriş sitesinden ürün aldım ve geri iade etmek istediğimi kargoyu getiren kuryeye söyledim ve oda kabul edip, bir bilgi vermeden gitti. Şu anda 7 gündür halen Yurtiçi Kargo'nun Gaziantep Akyol Şubesinde bekletildiğini kargo takipten gördüm.

Hemen Akyol şubesini arayarak bilgi almak istedim. Şubede görevli ismini vermeyen bay personele neden bekletildiğini sorduğumda,'Siz ürünü teslim almadığınız için ürün burada bekleyecek diye ukala ukala konuşuyorken, bende neden kurye bilgi vermedi o zaman diye derdimi anlatırken bana "Motor gibi konuşmada beni bir dinle" diye hakaretler etti! Bende "müşteri ben miyim sen misin nasıl konuşuyorsun" dememe kalmadı. Telefonu kapat diyerek telefonu suratıma kap

Celal 193 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön