06 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Akşama Kadar Kargo Bekledim Sonunda Gidip Şubeden Aldım!

03.05.2013 - 18:22'de paketim kargoya verilmişti.Kargo takip bağlantısında 04.05.2013 sabah saatlerinde bulunduğum şehre, 15:15 itibariyle de dağıtacak şubeye ulaştığı yazıyordu. Ancak 17:00 olunca kargonun dağıtıma çıkmayacağına dair yazıyla karşılaştım. Şubeyi iki defa aradım ancak cevap verilmedi. Şube yakın olduğundan gidip elden aldım.

Memnuniyetsizliğimi belirttiğimde bana gelen kargoları şubeye aktarmanın zaman aldığını, bu sebeple dağıtıma yetişmediğini söylediler. Aramalarıma da saat 17:00'yi geçtiği için cevap vermemişler. Bu saatten önce dağıtılmayacağını öğrensem muhtemelen daha önce arardım. Şu an bağlantıda adrese teslim yapıldığı yazıyor ve bundan son derece rahatsızım.

Ertuğrul 26 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön