09 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Adresten Teslim Almadı!

07 Eylül günü sabah 9.30 civarı 4449999 numaralı Yurtiçi Kargo çağrı merkezini arayarak, gönderi için kurye talep ettim. Kayıt numarası ve 18.00'e kadar kuryenin geleceği bilgisi verildi. Kurye gelmeyince 18.00 civarı çağrı merkezini tekrar aradım, 19.30'a kadar geleceklerini söylediler.

Gelmeyince 20.00'de çağrı merkezini tekrar aradım, şubenin kapandığını, kargonun pazartesi gününe kaldığını belirttiler. Sebebini sorduğumda gelip, evde bulamadıklarını söylediler. Akşama kadar kargo gelecek diye evden çıkmadık. Bir de böyle yanlış beyanda bulunuyorlar.

Ersin 138 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön