28 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Adresten Kargo Alınacak Kurye Gelmiyor.

27.10.2016 tarihinde iPhone uygulaması üzerinden 14:20'de kurye talebinde bulundum, işimin garanti olması amacı önce çağrı merkezini Yurtiçi Kargo'yu aradım ve gönderimimin olduğunu bunun için kurye talep ettiğimi söyledim. Kendileri 15:00'ten sonra kurye gönderemediklerini çağrı merkezinden, sadece şubeyi arayarak kurye talebinde bulunulabileceğini söyledi ve Eyüp şubesini aradım 3 kere açmadılar, 4. aramamda açan ismi a.. kargoyu alacaklarını söyledi, saat: 17:10 gibi tekrar 4-5 kez şubeyi aramama rağmen açmadılar. Bende işyerimizin sekreterinden Yurtiçi Kargo çalışanı m.. beyi cep telinden aradım, şubede olduğunu söyledi ve kendisine alınacak bir kargo belirtilmediğini söyledi, yine ismi A.. olan kişi ile görüştüm, unuttuğunu saat: 18:00'e kadar alacağını söyledi kargoyu, fakat gelen olmadı tekrar aradım ne M.. bey ne şube telefonlarını açmadı. Böyle terbiyesizlik olmaz.

Emre 52 Okunma

Cevaplar

  • Emre 03 Kasım 2016

    Hiçbir bilgilendirme yapılmadı yalan söylüyorlar. Ne mail ne arama ne de başka bir şey.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön