14 Mart 2015

Yurtiçi Kargo Adresten Kargo Alım Hizmeti Tam Bir Fiyasko!

12.01.2015 saat 17:25'te müşteri hizmetlerini arayıp 13.03.2015 cuma günü için kurye talebinde bulundum. 13.03.15 - 17:15 civari kuryenin yönlendirileceği şubeyi arayıp ne zaman geleceklerini sordum sizi belki araya şıkıştırabiliriz bekleyin biraz dedi.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım şubenin bu kurye talebimden haberi olmadığını bana yardımcı olun dediğimde anlıyorum fakat sistem kapalı olduğu için bir şey yapamam, dilerseniz şikayet oluşturalım dedi.

Saat 18:35 tekrar ararım tabi ki kurye gelmedi 14:00'te kargo alımları başlıyormuş fakat yoğunluktan kargom alınmamış. Yarın alıp pazartesi gönderileceğini söylediler. Ve mağdur oldum bu kadar ilgisiz saygısızca iş yapılacaksa hiç yapılmasın.

Şebnem 223 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön