30 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Adresten Almıyor!

28. 03. 2013 perşembe günü yurtiçi kargo genel çağrı merkezini arayarak adresten alım için talepte bulundum. Şube İzmir/Balçova şubesi. bana 29. 03. 2013 cuma günü adresten alım yapılcağı söylendi. Annem hasta dışarı çıkamıyor, göndereceği belge de acil elime ulaşması gereken bir belge idi. Fakat alım olmadı. Daha önce de kendim için adresten alım talebi iletmiştim, onda da gelmemişlerdi.

Bu gibi durumlarda telefonla arayıp gelemeyeceğiz diye bilgi de vermiyolar. Bilgi verseler en azından biz bir şekilde kendimiz göndeririz. Bu durumdan gayet şikayetçiyim, bu konuda kesinlikle düzenleme yapılması gerekiyor.

Birkan 364 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön