03 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Adresten Alma Talebini Uygulamıyor!

29.01.2014 tarihinde Yurtiçi Kargo 4449999 çağrı merkezini arayıp adresimden kargo alınmasını talep ettiğimde talep açılıp 30.01.2014 gün içerisinde alınacak denildi. Sonraki gün ne gelen var ne giden!

Tekrar çağrı merkezini aradığımda adıma adresime veya aradığım numarama herhangi bir talep açılmadığını öğrendim 31.01.2014 tarihinde tekrar talep oluşturuldu ve çağrı merkezi tarafından 01.02.2014 tarihinde saat 13:00'e kadar kargomun alınacağı bildirildi saat 13:00 olduğunda ne gelen var ne giden kargonun alınacağı Şubeyi (Bağcılar Sancak ) 15. aramamda ulaşıp sorduğumda personel akşam 19:00'a kadar toplama ve yapıldığı söylendi. Yine gelen olmadı ve kargom yerine ulaşmadı ve 300 tl zarar ettim.

Uğur 68 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 03 Şubat 2014

    Ne gibi bi islem ve aciklama yapildi ogrenebilirmiyim bana herhangi bi aciklama yapilmadi

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön