Yurtiçi Kargo Adresten Alım Yapılmadı!

Onur Huseyin A. |

19 Ocak 2015 tarihinde çağrı merkezini aradım ve kurye talep ettim. Fakat bugün günlerden 22 ocak 2015 ve benim hala kargom kurye tarafından teslim alınmamıştır. Pazartesi adres bulunamadı bahanesi ile karşılaştım. Salı günü evde kimse olmadığı belirtildi. Fakat ben pazartesi gününden beri bir kişiyi eve dikmiş bulunmaktayım. Ve gelecek kargo ile yapacak olduğum işlerimin tamamı aksadı. 22 ocak 2015'te yeniden durumu sorduğumda ise bana gönderinin iptal edildiği söylendi. Fakat ben böyle bir talimatta bulunmadım.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    10:55

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik sözlü açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri