14 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Adreste Bulunmama Rağmen "Kargo Teslim Edilmedi" Notu Düşülmüş!

12.10.2016 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, ayın 12,13,14'ünde adreste bulunmama rağmen bana teslim edilmedi. Telefon, mail gibi iletişim kanallarından haber verilmedi ancak internet takip sisteminde "Alıcıya adreste ulaşılamadığından, adrese bilgi notu bırakılmıştır" notu düşülmüş. Dağıtım tarihi 12.10.2016 olmasına rağmen notun düşülme tarihinin 14.10.2016 olması da garip. Aynı durumla 2. kez karşılaşıyorum ve kargonun dağıtım şubesi olan Bilkent şubesine telefonla ulaşamıyorum.

Mecburiyet olmasa bir daha Yurtiçi Kargo'yu seçmeyi düşünmüyorum. Aldığım hizmeti sürekli aksatmasının yanında müşteri ile de iletişime geçmiyorlar.

Berkay 82 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön