Yurtiçi Kargo Adreste Bulunamadı ve Kargo Teslimat Sorunu.

Kemal Bahadır A. |

104775032455 anneler günü nedeniyle sipariş etmiş olduğum ürün Cuma günü Tarsus şubenize ulaşmasına rağmen cumartesi 'Adreste bulunamadı ' saçmalığı ile ürünüm teslim edilmemiştir. Nedeni açıkça bellidir ki adrese hiç gidilmemiş not bırakılmamış telefon ile irtibata dahi geçilmemiştir (Alıcısını telefon ile arayarak teyit ettim).

Ayrıca konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüm kendilerine konu ile ilgili şikayetimi ilettim. Kargo şubesine telefon ile dahi ulaşamadı. Müşteri hizmetleri bu kadar iyi bir hizmet var maşallah. Ayrıca adıma Perşembe günü İskenderun şubenize gelen ve ne hikmetse Cuma ve Cumartesi değilde salı günü teslim etmeyi öngören firmanızı ayrıca tebrik ederim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    11:01

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri