01 Nisan 2015

Yurtiçi Kargo Adresinizde Bulamadık Bahanesi!

30/03//2015 tarihinde almış olduğum ürünü bir sonraki gün gelmesini bekliyorum ve bir süre önce trafik kazası geçirdiğim için 7/24 evdeyim. Takip numarasından takip ediyorum ve dağıtıma çıktığı gözüküyordu akşam üstü cam da otururken kargo arabası geldi bir kaç dk sonra ayrıldı. Sonra bir baktık sitenin kapısına geldik adresinizde bulamadık amblemini yapıştırmış ve gitmişler. Bu benim bir çok defadır başıma geldi. Bu durum hiç hoş bir davranış değil eğer gidip alacaksam kargo teslim ücreti ödemem yapılan bu davranıştan dolayı şikayet birimlerine de yazdım sadece bir mesajla adresinizde bulamadık demişler. Gereğinin yapılmasını kurum tarafından talep ediyorum.

Ali G. 50 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön