Yurtiçi Kargo Adresimi Bulamadı Kargom İlçe İlçe Dolaşıyor!

Nazan B. |

Kargom 3 gündür tüm İstanbul'u dolaştı ancak hala adresime ulaşamadı. Bugün arayıp, adresimi tekrar istediler. Adresimde hiç bir yanlışlık ve eksik olmadığı halde üstelik. Bir de, "orası hangi şube?" diye manasız bir soruyla karşılaştım. Sonrasında da "Beylikdüzü Yurtiçi Kargo şubemiz yok nereye gönderelim?"diye bir soru geldi. Şok oldum!

Bir daha asla ve asla Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım. Kargomun dolaştığı illere bakın da gülün: Pendik (çıkış noktası), Çayırova (Koceli, transfer merkezi), Haramidere (transfer merkezi), Çatalca( teslim şubesi değişmiş), Haramidere (2 gün boyunca burada kalmış), Büyükçekmce (teslim şubesi değişmiş), Haramidere ve şimdi de Çatalca...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nazan B.
    10 Ocak
    17:03

    Problemim çözüldü ancak sonuç olarak epey vakit ve güven kaybettim.

  • 08 Ocak
    18:20

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri