Yurtiçi Kargo Adresime Ulaşmayan Kargo!

Tarık Ç. |

Yurtiçi Kargo Genel Müdürlüğe ve bugün de şubeye dün mail attım. 300 972 640 337 no'lu ürünüm adreste bulunamadı diye geri gelmiş. Adreste bulunamaması imkansız. Belediye orası ve ben farklı firmalardan defalarca kargo gönderdim hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım!

Ve kargoda benim numaram olmasına rağmen hiçbir şekilde irtibat kurulmamıştır. Ürünün bugün ulaşmasını istiyorum. Telefon ile irtibat kuruyorum telefona bakılmıyor ben ve karşı taraf defalarca aradık ama bakan olmadı.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tarık Ç.
    10 Ağustos
    13:35

    gereklı uyarılar sözlü ve yazılı olarak yapılmıştır denildi fakat yazılı olan uyarının keske bir metninide bana göndermiş olsalar daha memnun olurdum..

  • 09 Ağustos
    11:58

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri