Yurtiçi Kargo Adresimde Yanlışlık Olmadığı Halde...

Bünyamin A. |

16 aralık 2014 tarihinde Şişli Bomonti şubesinden Gültepe adresine göndermiş olduğum kargo bu gün yani 23.12.2014 tarihinde adres yanlışlığından dolayı geri geldi. Adresi kontrol ettim herhangi bir yanlışlık yoktur. Şişli şubesinde fatura tanzim edilirken sokak ismi yazılmadan kargo gönderilmiş.

Dağıtımı yapan kardeşimizde kargonun üzerindeki adrese tenezzül edip bakmadan elindeki evraka göre hareket ederek beni mağdur etmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi için kargo firmasına tazminat davası açacağım bu davada onlara ders olacak inşallah!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    10:09

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.


    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri