Yurtiçi Kargo Adresimde Olduğum Halde Kapı Zilim Çalınmadan Size Ulaşamadık Stickerı Yapıştırılıyor.

Büşra A. |

Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslimde üç kere çalıştım. Üçünde de aynı sorunu yaşadım. İlk iki kargomda evde olmama rağmen zilim çalınmadan "Adrese geldik, bulamadık" sticker'larından yapıştırılıp gidildi. Kargo tesliminde şubeye şikayetimi dile getirdim. Göksu şubesindeki ilgisiz bayan dikkate bile almadı. Yeni doğum yaptığım için önemsemedim bebeğim 20 günlük nasıl evden çıkabilirim. İkisinde de bebeğimi bırakıp şubeden kargoları almak zorunda kaldım. Üçüncü kargom yola çıktığında aynı sorun olmaması için çağrı merkezini aradım, şikayetimi dile getirdim. Kesinlikle aynı sorunu yaşamayacaksınız dediler. 4 Temmuz günü yine aynısı yapıldı. Tüm gün evdeydim yine sticker yapıştırıldı. Yine çağrı merkezini aradım, şikayet oluşturdum. Ne geri dönen oldu, ne ilgilenen. Diğer hafta şehir dışında olmam gerekti, malum yeni bebek. Kargom kuryede beklesin dedim, bu sefer geri yolladılar!

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    17:01

    Sayın, ARMAĞAN

    9066120**** nolu gönderiniz ile ilgili teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5968273 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerİ