04 Temmuz 2014

Yurtiçi Kargo Adresim Yanlı Yazılmış!

Ben N11.com'dan sipariş verdim. Adresimi de güncelledim bir gün sonra kargo bizim ile ilgilenen korgo şubesine değil bir başka şubeye gitmiş. Sonra satıcı ile görüştüm, adresi doğru yazmış fakat Yurtiçi Kargo transfer merkezinde adresimde mahallemi ve ilçemi yanlış yazmışlar. Bu yüzden paketim 1 gün sonra doğru şubeye gitmiş.

Onlar eve glmişler, evde biz yokuz diye gitmişler. Şubeye telefon açtığımda evde yoksunuz diye not bıraktık dediler fakat evde herhangi bir not yoktu. kargo 2 gün gecikmeli ve kendi imkanlarımla elime geçti gidip ben kendim aldım.satıcıya yaşadığım sıkıntılarıda söyledim.

Mail atarak mümkünse yurtiçi kargo ile çalışmayın dedim.çünkü bir gönderide iki sıkıntı birden ysıyruz

Nebi K. 123 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön