Yurtiçi Kargo Adresi Yanlış Mı Okudunuz?

İlknur K. |

İnternet üzerinden yaptığım ve üç gün önce kargoya teslim edilen gönderim bütün adres bilgilerimi ayrıntılı olarak yazılmış olmasına rağmen önce Çiğli ilçesine ardından da Bornova ilçesine yönlendirilmiş olduğu için hala teslim alamadım. Şimdi firma yetkililerine sorularım olacak;

1) Çalışanlarınız okuma yazma bilmiyor mu?

2) Hadi birinci adres karışıklığını yaptınız ikinci kez de başka bir yere yönlendirilmesi sorumsuzluk değil mi?

3) Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak sipariş verdiğim gönderim sayenizde zamanında elime ulaşmadı. Yılda iki kere doğum günü de olmuyor. Bu durumun telafisi nedir?

Sorumsuzluğu nedeni ile beni mağdur eden firmadan şikayetçiyim!

Etiketler :

Geç Teslimat Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlknur K.
    25 Temmuz
    16:39

    Yaptığımız görüşmelerde gönderinin bugün teslim edileceğini söyleyen firma yetkilisi bilmelidir ki teslimat bugün de gerçekleşmedi... Umarım bir daha asla bu sorumsuz firma ile karşılaşmak zorunda kalmam!

  • 23 Temmuz
    17:37

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri