23 Temmuz 2016

Yurtiçi Kargo Adresi Yanlış Mı Okudunuz?

İnternet üzerinden yaptığım ve üç gün önce kargoya teslim edilen gönderim bütün adres bilgilerimi ayrıntılı olarak yazılmış olmasına rağmen önce Çiğli ilçesine ardından da Bornova ilçesine yönlendirilmiş olduğu için hala teslim alamadım. Şimdi firma yetkililerine sorularım olacak;

1) Çalışanlarınız okuma yazma bilmiyor mu?

2) Hadi birinci adres karışıklığını yaptınız ikinci kez de başka bir yere yönlendirilmesi sorumsuzluk değil mi?

3) Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak sipariş verdiğim gönderim sayenizde zamanında elime ulaşmadı. Yılda iki kere doğum günü de olmuyor. Bu durumun telafisi nedir?

Sorumsuzluğu nedeni ile beni mağdur eden firmadan şikayetçiyim!

İlknur 62 Okunma

Cevaplar

  • İlknur 25 Temmuz 2016

    Yaptığımız görüşmelerde gönderinin bugün teslim edileceğini söyleyen firma yetkilisi bilmelidir ki teslimat bugün de gerçekleşmedi... Umarım bir daha asla bu sorumsuz firma ile karşılaşmak zorunda kalmam!

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Temmuz 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön