Yurtiçi Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor!

Ayse S. |

28.12.2013 tarihinde yolladığım kargo 31.12.2103 saat 13:00'te hala teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo Kırklareli şubesi 10 yıldır devamlı kargo gönderdiğim adresin yanlış, yetersiz olduğunu iddia ediyor. Bu adres 75 yaşındaki yaşlı alıcının 40 yıllık adresidir.

Adres park, ilkokul, şehitlik gibi çok bilinen yerlerin yakınındadır. Alıcıyla irtibat sağlandı deyişleri de asılsız! Alıcıyı hiç kimse aramadı.

Kırklareli şubesinde çalışan S**** isimli elemandan şikayetçiyim! Lakayt ve umursamaz bir kişi. Adresi bulamıyoruz gelsin kendi alsın diyebiliyor. Ben adrese teslim parası ödedim. Gönderinin acil teslimini istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    16:08

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri

  • Ayse S.
    31 Aralık
    18:02

    31 Aralık 2013 saat
    18.00 hala teslim EDİLMEDİ