Yurtiçi Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor!

Alper K. |

Karabük Bahattin Gazi KYK Yurdunda kalıyorum. Kargom İstanbul'dan bugün (10.03.2014) gönderildi ve kargomun gideceği yer Safranbolu olarak gözüküyor. Daha önce yine maalesef Yurtiçi Kargoyla bir gönderi gelmişti aynı şekilde Safranbolu şubesine gitti ve dağıtıma çıkmadı.

Kargomu almaya gittiğimde ise mevcut adresime (Bahattin Gazi KYK Yurdu) teslimat yapılmadığı söylendi. Nedeni ise kaldığım yerin Karabük merkez ile Safranbolu sınırları arasına kaldığı ve kimsenin oraya kargo götürmediği oldu.

Böyle saçma birşey olabilir mi? Diğer bütün kargo firmaları adrese teslim yapmakta başka hiçbir kargoda sıkıntı yaşamadım. Şuan yolda olan kargom için aynı şeyi yaşamamak için durum düzeltilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    09:21

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri