29 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor!

Yurtiçi Kargo Gönderi No: 19056926844 kargomun adrese teslim edilmesi gerekiyordu. 26. 04. 2013 Cuma günü zaman yetmedi denerek şubede bekletildi. 27. 04. 2013 Cumartesi günü ise kargo gelecek diye bekledik fakat hiç kimse gelmediği halde sisteme "Alıcı yok/İhbar Notlu" diye giriş yapılmış.

29. 04. 2013 Pazartesi günü (bugün) Çobançeşme (İstanbul) şubesini aradım ve kargom hakkında bilgi istedim. "Şubede bekletiliyor. " denildi. Kimse gelmediği halde alıcı yok denildiğini söyledim ve "O sizin tercihiniz. Kargonuz şubede bekletiliyor. " diye de bir cevap aldım. Halbuki kapıda ödeme alınacağı zaman, hem evde miyim diye gelmeden önce aranmıştı, hem de o gün içerisinde getirilmişti.

Öznur 54 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön