14 Ekim 2014

Yurtiçi Kargo Adrese Teslimat Yapamıyor!

2748905 no'lu şikayetime istinaden;
1-Yurtiçi Kargo Suadiye şubesi neden telefonlara bakmadığı ve hatalı işlem yaptığı için;
2- 11. 10. 2014, 13. 10. 2014 (saat 10: 00) tarihinde Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde Erenköy şubesi değil, Kozyatağı şubesi olması gerektiğine dair verdiğim bilgi dikkate alınmadı için;
3- 13. 10. 2014 saat 17: 00'de çağrı merkezindeki kargo hareketlerine bakarak beni suçlamasından dolayı şikayetçiyim!

Esra F. 79 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi15 Ekim 2014

    Müşterimize ilgili birimimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön