Yurtiçi Kargo Adrese Teslimat Yapamıyor!

Esra F. |

2748905 no'lu şikayetime istinaden;
1-Yurtiçi Kargo Suadiye şubesi neden telefonlara bakmadığı ve hatalı işlem yaptığı için;
2- 11. 10. 2014, 13. 10. 2014 (saat 10: 00) tarihinde Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde Erenköy şubesi değil, Kozyatağı şubesi olması gerektiğine dair verdiğim bilgi dikkate alınmadı için;
3- 13. 10. 2014 saat 17: 00'de çağrı merkezindeki kargo hareketlerine bakarak beni suçlamasından dolayı şikayetçiyim!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    09:18

    Müşterimize ilgili birimimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri