Yurtiçi Kargo Adrese Teslimat Yapamadı!

Murat N. |

Ayın 31'inde İstanbul'dan verilen kargo 04/04/2014 tarihine kadar Manisa'da açık olan adresime halen gelmedi. Konu hakkında genel merkeze 03/04/2014 tarihinde şikayette bulunuldu. Genel merkez 04/04/2014 tarihinde bana ulaşıp bilgi almasına ve şubeye iletiriz demesine rağmen halen ses seda yok kargo şubesi arandı ve bilgi istendi adresin yanlış olduğu beyanını verdi arkadaşlar (ki bu adrese 2 günde 1 Yurtiçi kargo ürün getirir ) ben bu tür şeyleri sevmiyorum artık bireysel olarak Yurtiçi Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum..

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    16:55

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri