28 Kasım 2014

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Yapmıyor!

25 kasımda İstanbul'dan Erzincan'a gönderilen kargomuz 28 kasımda alıcı adreste bulunamadı gerekçesiyle tekrar gönderildi. Ancak ne bir bilgilendirme mesajı ne kapıda bir not yok. Ayrıca İstanbul'dan Erzincan'a gelişi zaten 2 gün süren 1 gönderiyi bir gün bekletip göndermek nedir? Şubeden açıklama istediğimizde bizim hatamız yok çağrı merkeziyle iletişime geçin deniyor. Nedir bunun açıklaması?

Mine Ç. 68 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön