Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Yapmıyor.

Kadriye Y. |

Karabük Yurtiçi Kargo şubesinden şikayetçiyim. 6-7 aydır elemanımız yok diyerek adrese teslim yapmıyorlar. Teslim yapmamak bir yana bilgi almak için Karabük Yurtiçi Kargo şubesinin telefonlarını gün içerisinde hiçbir şekilde açmıyorlar. Teslim almaya kendimiz gittiğimizde paketinizi kendiniz bulun cevabını alıyoruz.

Telefon hep meşgul yada açılmıyor. Üstelik bu şikayetimi defalarca dile getirdiğim halde şubedeki çalışanlardan saygısızca yanıtlar alıyorum. Yurtiçi Kargo işini düzgün yapmıyor ve müşterileri mağdur edip bide kendilerini haklı göstermeye çalışıyorlar.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    17:53

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri