15 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Yapmayan Kurye...

Telefonla arayan kuryeye ilk aramalarında derste olduğum için cevap veremedim daha sonra aradığımda adresin yetersiz olduğunu kargoyu 'şubeden alın' şeklinde laubali bir şekilde iletti. Merkezi aradığımda kargonun şubeden hiç çıkmadığını öğreniyorum daha önce de ben evde iken adrese gelmeden mesajla adreste size ulaşamadık demişlerdi. Bu Yurtiçi Kargo'nun çalışma prensibi sanırım. Adrese teslimden para alıp adrese götürmemek müşterinin almasını sağlamak Cumartesileri iş çıkmasın diye bir düşünceleri var sanırım. Şubelerde denetlemeler yeterli kadar yapılmıyor kesinlikle bu Afyon'da yaşanan standart bir durum olmaya başladı. Karşı tarafın gönderisini Yurtiçi'nden başka bir kargoya değiştiremediğimiz sürece katlanmak zorunda kalıyoruz.

Selin 80 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön