Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Yapılmaması.

Betül Mender Ç. |

Modanisa (Modanisa.com)'dan 9077916**** takip no.suyla Yurtiçi Kargo'ya verilen siparişim adresime teslim edilmemiş, İzmir Bozyaka şubeden elden teslim almam istenmiştir. Bundan önce de aynı şirket üzerinden verdiğim siparişler için de aynı uygulama söz konusudur. Sebebini sorduğumda genel müdürlük kararı olduğunu, Ballıkuyu/Konak bölgesine dağıtım yapmadıklarını ama Avon, Oriflame, D-Market siparişlerini getirdiklerini söylediler. Oturduğum yer dağ başı değil İzmir'in tam ortası ve başka hiçbir kargo şirketinde böyle bir uygulama yok. Açıkça ayrım yapıyorlar. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    17:27

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri