18 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Ürünü Şubeye Çağırıp Teslim Ettiler!

Firma yetkilisiyim. Tarafımıza adrese teslim olarak alıcı ödemeli gönderilen kargoyu şubeden aranarak Atalar Yurtiçi Kargo şubesinden almamız gerektiği bildirildi. Gittik ve teslim aldık neden diye sorduk yanıt yok.

Zaten dağıtıma çıksaydı da ya yemek zamanı gelecek veya mesai saatleri dışında not bırakıp gidecekti. Başka kargo firmaları gelip de bizi bulamazlarsa arıyorlar telefondan, abi yemekteyim alt dükkanda diyorum çıkıp alıyorum kargoyu, bu Yurtiçi yapıştır kağıdı onlar uğraşsın mantığında, bir de şubeye git teslim almaya vay efendim kaşe yok, arkadaşım ara gönderici firmayı teyit et bu arkadaş alabilir mi de sor, yok kaşe olmadan vermem, geri git kaşeyi al ofisten...

Hep sorun, hep yokuş. Kargo adedin az ise Yurtiçi yüzüne bakmaz, şubeleri kalabalık, çalışanları çok mutsuz ve işlerini severek yapmıyorlar.

Mehmet 76 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön