Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Kargomu Şubede Bekletme!

Ali S. |

İnternetten aldığım bir ürünü Yurtiçi Kargo 906686667360 gönderi takip numarası ile sürekli takip ettim. Kargom Yurtiçi Kargo Silifke şubesine geldi. Gönderi takibinde kargomun 14.08.2013 saat 09:53 te dağıtıma çıktığı yazıyordu. Gün boyu evde bekledim. Hiçbir kargo görevlisi gelmedi.ev adresime bulamadılar diye düşündüm fakat telefon dahi edilmedi. Akşam tekrar internetten gönderi takibi yaptığımda kargomun teslim edilemediği şubede bekletildiği yazıyordu.

Yurtiçi Kargo personeli ilgisiz davranmıştır. Navigasyon teknolojisinin geliştiği bir zamanda bir adresi bulamamaları mümkün değildir. Üstelik aynı adresi başka kargo elemanları, kuryeler bulabilirken. Çok ilgisiz firma.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    15:51

    Müşteriye mail ile açıklama yapıldığında;

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri