22 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Kargom Teslim Edilmiyor.

Yurtiçi Kargo ideaaltepe şubeniz, 1.910.2016'da çankaya/ankara'dan yola çıkıp 20.10.2016 günü kendilerine ulaşan adrese teslim kargoyu 2 gündür getirmedi. İlk gün sonunda sisteme "teslim edilemedi" "ilk dağıtım gününde teslim sürecine başlanacaktır. Yazmışlar 2.gün yanı bugün 21.10.2016'da dağıtıma çıkarıldı yazıyor. Saat olmuş 18:45 gelen giden yok. İnternet sayfasından şikayet oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Adreste ulaşılamadığından teslim edilemediğini söyledi. 18:00'da kapanan şube 18:32'de adreste bulunamadı diye bilgi girilmiş. Saat 19:00 gibi tekrar sorgulama yaptığımda adreste bulunamadığım girilmiş. Gün boyunca evdeydim. Kapım çalınmadı. Kargomun dağıtıma çıkarıldığını sanmıyorum. Bu şube daha önce de kargomu geç teslim etmişti. Alışkanlık edinmişler. Kendilerinden şikayetçiyim. Bu kargoyu bundan böyle kullanmayacağım.

Erdal 36 Okunma

Cevaplar

  • Erdal 31 Ekim 2016

    Kargomu adrese teslim etmediler geriye göndericiye geri gidecek başka kargo ile gönderecekler

  • Erdal 24 Ekim 2016

    24.10.2016 akşam kargom bugün de teslim edilmedi ne arayan var ne soran

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön