05 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Etmiyorlar!

03.04.2013 tarihinde kargomun teslim edilmesi gerekirken, 04.04.2013 tarihinde teknik aksaklık gerekçesi teslim edilemediği ve gün içinde Manisa Spil şubesi tarafından teslimatının yapılacağı bildirildi. 04.04.2013 tarihi akşam saatlerinde (tam yazılmış olan teslim adresimin) adres yetersiz gerekçesi ile teslim edilemediği gelip şubelerinden teslim almam gerektiğine dair telefon açıldı.

Şubeye gidip kargomu teslim alacağımda yapılan açıklama ve fişin üzerine yazılanlar çok daha ilginçti. Çalışan kişi kargo teslimini yapan çalışanların yeni olması gerekçesi ile adresi bulamadıklarını söyledi. Teslim Adresinin yazılı olduğu fişde ise "adres yanlış" ibaresi tükenmez kalem ile yazılmıştı.

Nurcan 86 Okunma

Cevaplar

  • Nurcan 05 Nisan 2013

    Hızlı dönüşünüz ve alakanız için teşekkür ederim. Aynı sorunlarla tekrar karşılaşmamak dileğiyle. Saygılar Nurcan Yılmaz Vatansever

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön