Gamze G. Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü teşekkürler

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Edilmiyor!

Gamze G. |

İstanbul Eminönü kargo şirketinden Bodrum Ortakent'te bulunan yazlığımıza birkaç koli göndermek istedik. İstanbul'da ki kargo şirketine bodrum eve adrese teslim olarak belirtmemize rağmen ve ücret o şekilde ödendi aradan geçen 2 gün sonra koliler Yurtiçi Kargo şubede gelip alın denildi.

Ne İstanbul'daki kargo şirketi ne de biz bodrumda ki kargoya ulaşamadık. Genel müdürlüğe şikayetimizi ilettik ama size döneceğiz dediler ama hala bir problemi çözemediler. Altı üstü adresimize teslim edecekler ama 3/4 gündür bir sonuca ulaşamıyoruz. Bodrumda ki kargo şirketi telefonları bile açmıyor, böyle sorumsuz bir kargo şirketi olamaz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    12:19

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri

  • Gamze G.
    16 Haziran
    20:43

    Sorun çözüldü teşekkürler