Yurtiçi Kargo Adrese Gelmedikleri Halde, "Gelindi, Bulunamadı" Notu!

Tuba E. |

Markafoni' den satın aldığım ürünümü 13.08.2016 "Alıcıya adreste ulaşılamadığından adrese bilgi notu bırakılmıştır. " diye sonuçlandırmışlar teslimatı. Ürünlerim şu an Halkalı şubesinde adresimde bir değil, birkaç kişi vardı o gün ve ilk kez gelmiyorlar adresime, ayrıca bilgi notu falan da bırakılmamış zil dahi çalmamış. Adrese gelmedikleri halde gelindi, bulunamadı denmesi gerçekten çok kötü hareket... Şikayet kaydı oluşturdum takip no... Yazmıyordu sade şikayetiniz alındı diye bir uyarı çıktı. Şubenin konumu yoluma çok ters gitmem çok zor. Şubeyi arıyorum telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezi de aynı şekilde cevap vermiyor. Nasıl bir şirket bu gerçekten bir daha çalışmak istemiyorum Yurtiçi Kargo'yla...

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    13:08

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri