09 Aralık 2014

Yurtiçi Kargo Adres Yetersizliği Bahanesiyle Teslimatı Yapmıyor.

906693309181 takip numaralı Yurtiçi Kargom sürekli dağıtıma çıkıp süre yetersizliğinden teslim edilmediği söyleniyor. Bugün tekrar dağıtıma çıkıp bu sefer adres yetersizliğinden teslim edilemedi bahanesi öne sürülüyor. Fakat aynı şube, aynı adrese 5-6 defa teslimat yapmıştır. Şubeniz ile iletişim kurmak için aradığım da ise telefona cevap verilmiyor.

Kargonuzun müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayet dilekçesi oluşturuluyor. Fakat şubeniz hala daha umursamaz bir şekilde tavrına devam ediyor. Bu sorunun çözüleceğine inanmamakla beraber, şubenizin kargoyu önümüzdeki sene teslim etmesi ümidiyle.

Anıl İ. 63 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2014

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

  • Anıl İ.09 Aralık 2014

    Kargoyu gittim teslim aldım. Müşteri memnuniyetini 0 olduğunu bir kez daha görmüş oldum.Allah kimseyi sizin firmanızın eline düşürmesin.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön