Yurtiçi Kargo Adres Yanlışlığı!

Emrah A. |

09.02.2015 tarihinde Bimeks'den aldığım ürünü iade değişim için fatura ve adres bilgisi ile Yurtiçi Kargo Ihlamur kuyu şubesine teslim ettim kargom tam 10 gündür İstanbul'u gezmektedir. Sürekli aramama rağmen vermiş olduğum adrese ulaşmadı ve hala kargom bekletiliyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah A.
    20 Şubat
    10:05

    Sorunum hala çözülmüş değildir yapılan bir şey yok 19.02.2015 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım kargonuzun adresini düzelttik dediler 20.02.2015 oldu hala paketim aynı şubede bekliyor dağıtıma çıkmamış

  • 19 Şubat
    11:03

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri