24 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Adres Yanlış Okuma.

24.10.2016 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmesi gereken dnr.com adresinden aldığım ürünüm için. Adresi doğru yazamama rağmen başka Yurtiçi şubesine yönelmiştir. Yanlış giden şubeyi aradığımda gidip kendim almam gerektiğini, aksi takdirde yarın size ulaşacağını bilgisi verildi. Yurtiçi Kargo'nun hatası olduğunu bilmelerine rağmen kargomun bugün iş saatinde bana ulaşması gerektiğini düşünmekteyim. Gereğinin yapılması istiyorum.

Onur 143 Okunma

Cevaplar

  • Onur 24 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi aş Müşteri İlişkileri demelerıne rağmen telefonla 1537 dönüş yaptım. dönüş yapacaklarnı söylediler donmedıler. Saat:17:13

  • Onur 24 Ekim 2016

    15:37 konustugumda dönüş yapacagını soyledır hala saat 17:05 dönüş yapmadılar.

  • Onur 24 Ekim 2016

    Kargomun guvenlı şekilde elıme ulasacagında suphe duymaktayım.

  • Onur 24 Ekim 2016

    Ayrıca yanlış şubede gorustugum arkadaş gelip buradan alabılır mısınız gibi bir cevap verdı bana kargo ıslemının amacının ne olduğu bana bilgi vermelerını ısterım. UStelık aynı yerden alısverı yapan arkadasımın kargosunu özel araç ile getırıp teslim ettıklernı gördüm. Ayrı işlem yapmalarınıda yanlış buluyorum.

  • Onur 24 Ekim 2016

    Telefonda bana yetkili kısı bilgi verıldı dönüş yapacakalrını soylemekten başka bir ıslem yapamıyacakları söylediler. çözüm yok kısacası.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

  • Onur 24 Ekim 2016

    Ekstra 22.10.2016 tarihinde adrese ulaşımadıgı bılgısıne rağmen hiç bir ıslem yapılmamıstır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön