Yurtiçi Kargo Adres Bilgisi Yetersizmiş!

Sedef S. |

06. 08. 2013 tarihinde Yurtiçi Kargo Arabayatağı şubesi tarafından adresime teslim edilecekken kargom gelmedi. Gece de Yurtiçi Kargo'dan mesaj geldi adres yetersizliği nedeniyle kargonuz teslim edilememiştir diye. 07. 08. 2013 tarihinde arabayatağı şubesini aradım ve adres bilgilerimde bir hata olmadığını her ay aynı adrese kargomun geldiğini belirttim.

Telefona çıkan bayan yanlışlık olmuş, gelin alın kargonuzu dedi. Ben de mağdur olduğumu mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini benim gidecemeyeceğimi söylediğimde "ne yapayım ben mi getireyim?" dedi. Mağdur edilen benim, yanlış üsluba maruz kalan benim, yine gidip almak zorunda olacak olan benim. Böyle saçmalık olmaz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    09:56

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri