Yurtiçi Kargo Adıyaman Şubesi...

Buket Bozdoğan Y. |

İstanbul ve İzmir'den 2 günde gelen gönderiyi her seferinde şubede 2 gün bekletiyorlar. Şikayetleri görünce anladım ki her yerde böylelermiş. Bu kadar sorumsuz ve yavaş işleyen tek kargo şirketi. PTT kargo bile daha hızlı ve güvenilir. Şube müdürü M*** Ç** açıklama olarak çok yoğunuz yetişemiyoruz deyip beni şikayet hattına yönlendiriyor. Şikayet hattı ise 3 kez yaptığım farklı şikayet formlarını oluşturduk deyip başından savıyor daha sonra ise kayıt oluşturulmamış diyorlar. Genel merkezi böyle işleyen şubeden ne beklenebilir ki.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mayıs
    10:41

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri