Yurtiçi Kargo Acil Kargom İçin Kurye Gelmedi!

Ayşegül Kesicioğlu E. |

Tam 4 gündür kurye talep ediyorum. Hekimbaşı şubesine telle ulaşılamıyor. Bende merkezi aradım. Kayıt oluşturuyorum bu adrese bakmıyoruz diye hekimbaşı şubesi reddediyormuş. Başka şubeyi yönlendirin diyorum. Başka şubeden gelen olmaz diyor müşteri temsilcisi. En iyisi siz gidip şubeden yapın iadenizi dedi. Zaten gidebilecek durumda olsam bu kadar uğraşmam. Çengelköy şubesinden çok memnundum ama hekimbaşı şubesi beni resmen çileden çıkardı. Yurtiçi Kargo şikayet mesajı yazdım ona da cevap verilmedi. Merkezden bir şey yapamıyoruz diyorlar. Ben böyle bir şey diğer kargo firmalarıyla yaşamadım.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Geç Teslim Alma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    15:06

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri