31 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo 9 Günde Kargo Teslimi Yapıyor...

24.10.2016 pazartesi tarihinde gönderim kargoya teslim edildi. Bulunduğum yer Aydın Germencik ilçesi ve belirli günlerde teslimat yapılan bir yer. Normal şartlarda 28.10.2016 perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim edilmedi. 29.10.2016 tarihinde de teslimat yapılmayınca müşteri temsilcisini akşam 19:00 civarlarında aradım ve kargomun gelmediğini söyledim. Cevap olarak "yapacak bir şeylerinin olmadığını ve teslimden itibaren 9 gün sonra yani 01.11.2016 tarihinde teslim edilebileceğini" söyledi. Firma olarak kendilerini Allah'a havale ediyorum. Bu kadar sorumsuz ve keyfi uygulamalarla devam edin bakalım. Rakip kargo firmalarına müşteri kazandırmaya devam edin. İmkanlar dahilinde daha da bu firmayı kullanmamaya özen göstereceğim.

Selçuk 34 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön