27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo 8 Gündür Kargom Teslim Edilmiyor!

İstanbul Florya şubesinde kargomu 8 gün önce Tekirdağ Hayrabolu şubesine göndermek istedim, fakat yetkili arkadaş kargo Babaeski şubesinden alınabileceği söylendi, Hayrabolu şubesi olup olmadığını sorduğumda olmadığını söyledi, (internet şubesinde halbuki var) bende mecburen Tekirdağ adresi olarak başka biri adına kargoladım. Fakat 8 gündür kargom alıcıya teslim edilmiyor. 4 gündür şubeyi arıyorum ulaşamıyorum, müşteri temsilciliklerini arıyorum internet şubesinde teslim edildi gözükmesine rağmen, halen dağıtımda diyor.

İlgili şube ile iletişeme geçmeye çalışıyor müşteri temsilcisi, fakat maalesef oda şubeyle iletişime geçemiyor. Bu nedir ya, 3.dünya ülkesi mi burası? Müşteri temsilcisinin iletişime geçemediği şubeyle vatandaş nasıl iletişime geçsin, yok mu oranın müdürünün cep telefonu yani, tamam ticaret yapıyorsunuz da bu kadar mı acemice?

Osman 131 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön