Yurtiçi Kargo 70 Yaşında ki Annemi Nasıl Azarlarlar?

Burçin S. |

Annemle birlikte Avrupa NetWorking işi yapıyoruz. Bundan iki ay önce yanlışlıkla eski adresimize sipariş verdik. Yurtiçi Kargo şubeyi aradık durumumuzu anlattık ve bize en yakın şubeye yönlendirilmesini istedik sert bir şekilde yapamayız dendi o zaman kargoyu geri gönderin dedik.

2 gün sonra Avrupa Net'ten arayıp neden gönderdiğimizi sordular adresi güncelleyip tekrar gönderdiler ama yine eski adrese. Yurtiçi Kargo personeli arayıp annemi telefonda neden adresinize dikkat etmiyorsunuz siz ne kadar dikkatsizsiniz biz safmıyız diye sert çıkmış nasıl olur ya telefonlara çıkılmıyor!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    08:41

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri