Yurtiçi Kargo 7 Gündür Kargom Depoda Bekletiliyor!

Muhammed G. |

18 ekim tarihinden bu yana Hepsiburada.com'dan aldığım 906692425938 kargo takip numaralı ürünüm şube deposunda bekletiliyor. Kocaeli Yahyakaptan şubesinde bekletilen ürünüm için defalarca kez telefon açmama rağmen cevaplayan olmadı.

Müşteri hizmetlerini arayıp dakikalarca bir bayanın "lütfen bekleyiniz' demesi beynimi kemirdi. Koca şirket Nevşehir'e 3 günde kargo iletirken dibindeki Kocaeli'ne 10 gündür bir kargoyu iletemiyorsa ben o şirketin küçük olduğunu düşünürüm ve ona göre insanlara tavsiye ederim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    10:24

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.




    Saygılarımızla




    Müşteri İlişkileri