19 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo 6 Gündür Yapılmayan Teslimat!

13 eylülde göndermiş olduğum kargom bugün oldu hala yerine ulaştırılamadı. Ürgüp şubesinden yolladım ve normalde 2 gün içinde teslim edilen gönderi hala yerine ulaşmadı. Varış şubesi olan Zeugma şubesi gönderi gününden beri cevap vermiyor. Üniversiteye yaptığım gönderi için akşam 7 yada 8 de yetkili yok yazısı yazılıyor. Sanırım çalışanlar orasının devlet dairesi olduğunu bilmiyorlar.

Bir de çalışanları rahatsızlanmış ama telefona bakan bu hafta bu ikinci kargo firmasından gelen açıklama yani gönderi yetişmezse birileri rahatsızlanıyor. Tamam bu çok doğal olabilir de peki diğer çalışanlar ne yapıyorlar? Bu büyük bir saygısızlık müşteriye yapılan. Umarım dikkate alırsınız.

Sevda 42 Okunma

Cevaplar

  • Sevda 23 Eylül 2013

    Yazılı olarak yapılan açıklamayı gerçekten merak ediyorum çünkü böyle bir açıklama hala yapılmadı.

  • Sevda 23 Eylül 2013

    Verilen cevap memnun edici değil bir daha asla tercih etmem. Geri dönüşte yetersiz cevapta sanırım başka birine yazılan cevap bana yollandı.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Eylül 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön