25 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo 6 Gündür Ulaşmayan Kargo!

Kargom Yurtiçi Kargo sitesinde 20. 04. 2013 tarihinde Antalya Meltem şubesine inmiş gözükürken bugün yanı 24. 04. 2013 tarihine kadar kapıya getirilmedi. Ben dün yanı 23. 04. 2013 tarihinde telefonla ve internet siteleri aracılığıyla 3 şikayet bırakmama rağmen 2 gündür henüz geri dönülmedi! Dün ben 24. 04. 2013 tarihinde evde olamayacağım dememe rağmen kargo bugün getirildi ve evde olmadığımdan kargo şubeye geri götürüldü.

Kargo götürüldükten sonra müşteri temsilcisini aradım ancak saat 5'ten sonra evde olabileceğimi söyledim ve yine yine şikayet oluşturdum saat 5'ten sonra beklememe rağmen ne kargo geldi ne de şikayete bir yanıt. Kargom bir an önce elime ulaşsın ve sorumsuzluklar cezalandırılsın!

Uğur 19 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön