12 Ağustos 2016

Yurtiçi Kargo 5 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo...

91457573*** gönderi kodlu kargomu 5 gündür bekliyorum. Uludağ Üniversite'nin çalışma saatlerinin hafta içi 8:30-17:30 olduğunu bilmelerine rağmen kargomu bu saat dilimleri arasında teslim etmiyorlar. Kargo hareketlerinde kargonun geliş saatlerinin mesai saatlerinden sonra olduğunu görüyorum. Bursa Görükle şubesini hafta boyunca defalarca aradım ama hiçbir şekilde telefonu açmıyor.

Bugün müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum konuşmadan da hiçbir sonuç çıkmadı. Bana teknik çalışma nedeniyle şube ile görüşemediğini söyleyip benimde defalarca aradığım ama bir türlü açılmayan telefon numaralarını verdi. Kendi işini kendin hallet demeye getirdi. Sözde " Türkiye'nin en samimi markası" seçilen bu şirketin samimiyetsiz hareketlerinden bıktım.

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön