Seray S. Teşekkür Mesajı

Telefon ve mail ile tarafıma ulaşılmış olup kargomun eve teslimatı sağlanmıştır. Teşekkürler.

Yurtiçi Kargo 5 Gündür Şubede!

Seray S. |

1 günde bize ulaşması gereken kargomuz bugün 5. gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda kargomuzun dağıtımda olduğu gün içinde teslim olacağı söyleniyor 3 gündür. Fakat mesai bitimi kargo şubeye geri götürülüp notlu kargo olarak devreye sokuluyor. Oysa ne bırakılan bir not var nede teslimata gelen.

3 gündür evde kargonun teslimatını bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtırdık hala araştırılıyor. İstanbul bölge müdürlüğünün telefonları cevap vermiyor. Tüm şubeler böyle mi bilemem ama YURTİÇİ KARGO CİBALİ ŞUBESİ ne gelen tüm kargolarda aynı sorunu yaşadık. Birdaha asla Yurtiçi Kargoyu tercih etmeyeceğiz.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seray S.
    26 Ağustos
    14:09

    Telefon ve mail ile tarafıma ulaşılmış olup kargomun eve teslimatı sağlanmıştır. Teşekkürler.

  • 22 Ağustos
    17:21

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri