22 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo 5 Gündür Şubede!

1 günde bize ulaşması gereken kargomuz bugün 5. gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda kargomuzun dağıtımda olduğu gün içinde teslim olacağı söyleniyor 3 gündür. Fakat mesai bitimi kargo şubeye geri götürülüp notlu kargo olarak devreye sokuluyor. Oysa ne bırakılan bir not var nede teslimata gelen.

3 gündür evde kargonun teslimatını bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtırdık hala araştırılıyor. İstanbul bölge müdürlüğünün telefonları cevap vermiyor. Tüm şubeler böyle mi bilemem ama YURTİÇİ KARGO CİBALİ ŞUBESİ ne gelen tüm kargolarda aynı sorunu yaşadık. Birdaha asla Yurtiçi Kargoyu tercih etmeyeceğiz.

Seray 91 Okunma

Cevaplar

  • Seray'ın Teşekkür Mesajı26 Ağustos 2013

    Telefon ve mail ile tarafıma ulaşılmış olup kargomun eve teslimatı sağlanmıştır. Teşekkürler.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ağustos 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön