26 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo 5 Gündür Kargo Teslim Edilmedi!

Kargom 22.02.2013 10:00:00 tarih ve saatte Levent şubesine ulaştı almaya gittiğimde kargomun hasarlı olduğunu ve geri gönderileceği bilgisi verildi şuanda tarih 25.02.2013 14:22 ve kargom hala levent şubede firmaya geri gönderilmeyi bekliyor! şubeyle görüştüğümde kargomun geri gönderileceği bilgisi veriliyor ancak neden hala gönderilmediği konusunda bilgi verilemiyor bu gün 5. gün daha kargom firmaya geri gönderilecek sonra tekrar tarafıma gönderilecek. orada bana yardımcı olabilecek birileri varmı?

Erkut 27 Okunma

Cevaplar

  • Erkut 04 Mart 2013

    evet bugün 14. gün ve siparişim hala gelmedi!

  • Erkut 28 Şubat 2013

    Evet dün müşteri hizmetleri aradı kargonun gün içinde geri gönderileceği ve şubeye gerekli uyarıların yapıldığı bilgisi verildi ancak bugün tekrar aradığımda kargonun hala şubede bekletildiğini öğrendim, çözüm olmadıktan sonra bana açıklama yapsanız ne ye yarar bana açıklama değil çözüm üretin çözüm!

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön